（郑景蔚/文 张田炜/图）3月5日晚高峰时段，哈工大交通学院“向阳花”志愿服务队20余名志愿者前往珠江路地铁站开展志愿服务活动，协助地铁站工作人员进行人群疏导、购票协助、秩序维护等工作。

珠江路地铁站位于珠江路与红旗大街交叉路口处，是哈尔滨地铁2号线与3号线的换乘车站。该地铁站共5个出入口，临近5家市政单位、2所院校、1个大型工厂和1所国际饭店，是哈尔滨市的重要交通枢纽。由于地处核心地段，地铁站高峰时段持续时间长，人员流通量大，站内秩序维护压力与需求也较大。交通学院“向阳花”志愿服务队本着“交通人为交通”的原则，选择在珠江路地铁站开展志愿服务工作，缓解站内工作人员压力，帮助市民文明出行、安全出行。

活动伊始，地铁站工作人员对志愿者们进行统一培训并进行任务分配。活动过程中，志愿者们按照预先的分工，迅速投入到紧张而有序的工作中。志愿者被分配在售票机、安检处、换乘通道和站台等关键位置，引导乘客快捷购票，有序排队，避免拥挤和混乱。面对不熟悉地铁路线与进出口的市民，志愿者们耐心解答他们的疑问，协助他们进行换乘和出站。

活动结束后，地铁站工作人员对交通学院“向阳花”志愿服务队的工作表达了高度肯定。他们表示，志愿者们的到来不仅为地铁站的运营注入了新的活力，减轻了城市公共轨道交通在高峰时段的管理压力，为市民们创造了一个和谐、有序的乘车环境，更作为一张城市名片不断影响着地铁站来来往往的乘客们。

同学们则表示，能够在志愿服务中传承雷锋精神、为城市的发展和文明氛围的营造贡献自己的力量，是一件非常幸福的事。

在第61个“全国学雷锋纪念日”和第25个“中国青年志愿者服务日”来临之际，交通学院为深入学习贯彻习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出重要指示精神，号召哈工大交通青年向雷锋同志学习，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，开展了一系列学雷锋活动。未来，交通学院将持续推进志愿服务常态化、项目化、品牌化，组织动员哈工大交通青年投身金晖助老、阳光助残、公益科普等多方面志愿服务活动，让学雷锋活动融入日常、化作经常，在新时代用实际行动与雷锋同行。

志愿者岗前培训

志愿者工作中

志愿者合影